NEXTJET¿Cuál será tu próximo destino?
Todo lo que necesitas saber antes de tu vuelo con NEXTJET, en un solo lugar. Consulta la franquicia de equipaje, la información de viaje y las opciones de contacto con la aerolínea, o visita las preguntas frecuentes de Mytrip si tienes dudas sobre tu reserva.- Paga en cuotas
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Información de viaje de NEXTJET
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¿Reservaste tu vuelo con NEXTJET? Mytrip elaboró una guía fácil de seguir con todo lo que necesitas saber antes del despegue.
Si necesitas consultar tu referencia de reserva de la aerolínea, conocer las políticas de equipaje de mano o saber cómo comunicarte con NEXTJET, Mytrip está aquí para ayudarte con la preparación para el despegue.
Encuentra tu referencia de reserva de la aerolínea
Tu referencia de reserva de NEXTJET generalmente se incluye en el correo electrónico de confirmación de Mytrip. Según la aerolínea, es posible que necesites esta referencia para consultar el estado de tu vuelo o hacer el check-in en línea. También puedes consultar los detalles y el número de referencia de NEXTJET en Mis Reservaciones. Solo tienes que iniciar sesión con tu número de pedido de Mytrip y la dirección de correo electrónico que guardaste al hacer la reserva, y acceder a la pestaña “Gestionar tu vuelo” para consultar toda la información relacionada con tu vuelo.
¿Aún no la encuentras? Nuestro Equipo de atención al cliente está a tu disposición para ayudarte.
Cómo comunicarse con NEXTJET
¿Necesitas comunicarte con NEXTJET? Si tienes alguna duda sobre el check-in, el embarque, los horarios de los vuelos o los servicios de la aerolínea, a continuación encontrarás las formas más rápidas de comunicarte con la aerolínea.
Si la consulta es sobre tu reserva con Mytrip, como el pago, los cambios en el itinerario o la confirmación de la reserva, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte. Solo inicia sesión en Mis Reservaciones para chatear con el equipo de atención al cliente de Mytrip, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en inglés o en el idioma que prefieras.
Equipaje de cabina y equipaje facturado
Cada aerolínea tiene su propia política de equipaje, que incluye el tamaño del equipaje de mano, los límites de peso y la franquicia de equipaje facturado.
Antes de viajar con NEXTJET, tómate unos minutos para consultar las políticas más recientes de equipaje. Esto puede ayudarte a evitar tarifas inesperadas en el aeropuerto y hacer que tu viaje sea más sencillo.
Antes de viajar
Un poco de preparación puede marcar la diferencia. Antes de ir al aeropuerto, recuerda lo siguiente:
- consultar el estado de tu vuelo;
- revisar la franquicia de equipaje;
- asegurarte de que tus documentos de viaje estén vigentes;
- completar el check-in en línea si está disponible;
- llegar al aeropuerto con suficiente antelación a la salida.
En Mytrip, estamos aquí para que viajar sea más fácil y para que puedas concentrarte en descubrir tu próximo destino en lugar de preocuparte por los detalles.
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